TỔNG QUAN

VỀ CÔNG TY TOYOTA HÒA BÌNH

THÂN GỬI QUÝ KHÁCH HÀNG,

Thị trường ô tô Việt Nam đang đối mặt với nhiều khó khăn và thách thức, song với những nỗ lực không ngừng, Toyota Hòa Bình vẫn kiên định vượt qua thử thách, khẳng định vị thế và không ngừng phát triển.


Để đạt được những thành tựu đáng tự hào ấy, chính là nhờ vào sự tin yêu và ủng hộ của Quý khách hàng trong suốt thời gian qua.

Toyota Hòa Bình xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới Quý khách hàng đã đồng hành cùng chúng tôi từ những ngày đầu hoạt động (04/01/2021) cho đến hôm nay.

Đối với Toyota Hòa Bình, nụ cười hài lòng của Quý khách hàng luôn là mục tiêu cao nhất mà chúng tôi hướng tới. Chính vì vậy, chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng, coi nguồn nhân lực là yếu tố cốt lõi trong hành trình phát triển bền vững.


Toyota Hòa Bình liên tục đẩy mạnh đào tạo nội bộ, nâng cao kỹ năng, tay nghề và tinh thần hiếu khách (Omotenashi) cho đội ngũ nhân viên, đồng thời khuyến khích các ý tưởng cải tiến (Kaizen) nhằm mang lại sự hài lòng tối đa cho Quý khách hàng.

Không chỉ chuyển mình để bứt phá, Toyota Hòa Bình còn tiên phong đóng góp tích cực cho cộng đồng — hướng tới một xã hội phát triển bền vững và cuộc sống tốt đẹp hơn cho người dân Việt Nam. Bên cạnh hoạt động kinh doanh, chúng tôi không ngừng triển khai các chương trình ý nghĩa trong lĩnh vực an toàn giao thông, giáo dục – phát triển nguồn nhân lực, bảo vệ môi trường và văn hóa xã hội.

Chúng tôi tin tưởng rằng, với sự đồng hành và tin yêu của Quý khách hàng, Toyota Hòa Bình sẽ tiếp tục vững bước, không ngừng đổi mới để phục vụ Quý vị ngày càng tốt hơn.


Đó chính là động lực to lớn giúp chúng tôi đồng hành cùng sự phát triển của đất nước.

Trân trọng cảm ơn và kính chúc Quý khách hàng sức khỏe, hạnh phúc và thành công!

BÀ NGÔ TUYẾT NGÂN
CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

TẦM NHÌN

Trở thành Đại lí được yêu thích nhất

SỨ MỆNH

Mang lại giá trị cho khách hàng bằng sự khác biệt, hướng tới dịch vụ hoàn hảo và sự hài lòng của nhân viên.

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Khát khao làm hài lòng khách hàng Dịch vụ chất lượng Trung thực Tôn trọng và tin tưởng Khác biệt

DỊCH VỤ

KINH DOANH

Bán hàng chuyên nghiệp

 

TOYOTA Hòa Bình tự hào sở hữu: 
– Xưởng dịch vụ đầu tiên của Toyota khu vực miền Bắc được trang bị máy kiểm tra góc đặt bánh xe Hunter của Mỹ. 
– Xưởng dịch vụ Toyota đầu tiên trên toàn quốc được trang bị máy láng đĩa phanh tại xe MDX của Đức
(độ chính xác cao và rút ngắn thời gian).

Thành tựu

HOẠT ĐỘNG

ĐỘI NGŨ LÃNH ĐẠO

CÔNG TY

BÀ NGÔ TUYẾT NGÂN

Chủ Tịch HĐQT

ÔNG ĐINH QUANG TUẤN

Tổng Giám đốc

ÔNG TRƯƠNG THÀNH ĐẠT

Giám đốc

HÌNH ẢNH

Ý KIẾN

KHÁCH HÀNG

Tôi rất ấn tượng với đội ngũ tư vấn bán hàng tại Toyota Hà Đông. Nhân viên luôn lắng nghe nhu cầu của tôi, đưa ra nhiều lựa chọn phù hợp với tài chính và thói quen sử dụng. Tôi được trải nghiệm lái thử thoải mái, giải đáp mọi thắc mắc rõ ràng. Ngày nhận xe, các bạn còn tận tình hướng dẫn từng tính năng, khiến tôi rất yên tâm. Thực sự cảm thấy tin tưởng và hài lòng khi chọn mua xe tại đây.
TRẦN HUY THẮNG - Hà Nội
Mỗi lần đưa xe tới bảo dưỡng ở Toyota Hà Đông, tôi đều thấy an tâm. Nhân viên tiếp nhận chuyên nghiệp, giải thích rõ ràng tình trạng xe và các hạng mục cần làm. Thời gian bảo dưỡng nhanh, không để khách chờ lâu. Phòng chờ sạch sẽ, có nước uống, wifi tiện lợi. Sau mỗi lần bảo dưỡng, xe vận hành êm ái, tôi hoàn toàn yên tâm đồng hành trên mọi hành trình.
LÊ VƯƠNG THỊNH - Kon Tum
Khi mua xe, tôi được Toyota Hà Đông hỗ trợ tư vấn gói vay trả góp rất chi tiết. Nhân viên tính toán minh bạch từng khoản chi phí, giúp tôi chủ động lên kế hoạch tài chính. Hồ sơ thủ tục được xử lý nhanh, chỉ sau vài ngày là có thể nhận xe. Đặc biệt, nhiều ngân hàng liên kết nên tôi dễ dàng chọn lãi suất phù hợp. Tôi đánh giá rất cao sự tận tâm và chuyên nghiệp ở mảng tài chính.
HẢI NGUYỄN - Thái Nguyên
Nhờ sự tư vấn chu đáo của Toyota Hà Đông, tôi đã chọn được gói bảo hiểm xe toàn diện, vừa hợp lý về chi phí vừa đảm bảo quyền lợi. Trong một lần gặp va chạm nhỏ, đội ngũ hỗ trợ bảo hiểm của đại lý xử lý thủ tục nhanh chóng, tôi không phải lo lắng nhiều. Họ còn chủ động nhắc tôi gia hạn bảo hiểm đúng hạn. Tôi thấy sự đồng hành này mang lại cảm giác an tâm tuyệt đối khi sử dụng xe.
THẢO NGUYÊN - Từ Liêm
Điều tôi thích nhất ở Toyota Hà Đông chính là sự quan tâm sau bán hàng. Không chỉ gọi điện hỏi thăm định kỳ về tình trạng xe, họ còn thường xuyên mời tham gia lái thử các mẫu xe mới và sự kiện tri ân khách hàng. Tôi cảm nhận được sự gắn kết lâu dài chứ không đơn thuần là mua xe xong là kết thúc. Chính sự chăm sóc chu đáo này khiến tôi cảm thấy mình thực sự được trân trọng.
HOÀNG SƠN - Đà Nẵng
Tôi rất hài lòng khi lắp thêm phụ kiện chính hãng tại Toyota Hà Đông. Nhân viên tư vấn tận tình, gợi ý những món phù hợp với nhu cầu và phong cách sử dụng của tôi, từ thảm sàn, camera hành trình đến dán film cách nhiệt. Các sản phẩm đều chính hãng, lắp đặt chuyên nghiệp, nhanh chóng và gọn gàng. Sau khi hoàn thiện, xe vừa đẹp hơn vừa tiện ích hơn. Tôi cảm thấy rất an tâm vì biết chắc phụ kiện đạt chuẩn và được bảo hành đầy đủ.
TRẦN GIÁP - Hà Đông